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Définitions

Client : Tout professionnel ou personne physique capable au sens des articles 1123 et suivants du Code civil, ou personne morale, qui visite le Site objet des présentes conditions générales.
Prestations et Services : Le site http://www.indriya.fr met à disposition des Clients différents services et contenus.
Contenu : Ensemble des éléments constituant l’information présente sur le Site, notamment textes, images et vidéos.
Informations clients : Données personnelles détenues par http://www.indriya.fr pour la gestion des comptes, de la relation client, ainsi qu’à des fins d’analyses et de statistiques.
Utilisateur : Internaute se connectant et utilisant le Site.
Informations personnelles : « Les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l'identification des personnes physiques » (article 4 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978).

Les termes « données à caractère personnel », « personne concernée », « sous-traitant » et « données sensibles » ont le sens défini par le RGPD (Règlement UE 2016/679).

1. Présentation du site internet

Propriétaire : SARL VALS OI Indriya Spa & Beauté - 28F Avenue Marcel Hoarau, 97490 Sainte-Clotilde
Responsable publication : SARL VALS OI Indriya Spa & Beauté
Webmaster : SARL 5D Conseil - 64, Chemin Ylang Ylang, 97490 Sainte-Clotilde
Hébergeur : Wix.com Inc., 500 Terry A François Blvd, San Francisco, CA 94158 – Tel : +1 415-639-9034

2. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés

L’utilisation du site http://www.indriya.fr implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales d’utilisation.
Ces conditions peuvent être modifiées ou complétées à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.
Le site est normalement accessible à tout moment, mais peut être interrompu pour raison de maintenance technique.

3. Description des services fournis

Le site http://www.indriya.fr a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société.
Les informations sont données à titre indicatif, susceptibles d’évoluer et ne sont pas exhaustives.

4. Limitations contractuelles sur les données techniques

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Le site est hébergé en Europe conformément au RGPD. L’hébergeur assure la continuité du service, sauf interruptions pour maintenance ou problèmes techniques.

5. Propriété intellectuelle et contrefaçons

http://www.indriya.fr détient les droits d’usage sur tous les éléments du site (textes, images, graphismes, vidéos, sons...). Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite et sanctionnée par la loi.

6. Limitations de responsabilité

http://www.indriya.fr est responsable du contenu publié, mais ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site.
Des espaces interactifs sont disponibles (ex. formulaire de contact). Tout contenu contrevenant à la législation pourra être supprimé sans préavis.

7. Gestion des données personnelles

Le Client est informé des réglementations concernant la protection des données : loi Informatique et Libertés, RGPD.

7.1 Responsable de la collecte

http://www.indriya.fr est responsable du traitement des données collectées.

7.2 Finalité des données collectées

- Navigation et traçabilité des prestations
- Prévention de la fraude informatique
- Amélioration de l’expérience utilisateur
- Enquêtes de satisfaction et communication marketing

7.3 Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, les Utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d’accès, rectification, suppression et limitation du traitement
- Droit d’opposition et portabilité
- Droit de définir le sort de leurs données après leur décès

Les demandes s’exercent par courrier à : DPO, 28F Avenue Marcel Hoarau, 97490 Sainte-Clotilde, avec justificatif d’identité.

7.4 Non-communication des données personnelles

http://www.indriya.fr ne transfère pas les données hors Union européenne sans garanties conformes au RGPD.
Les sous-traitants choisis présentent des garanties suffisantes. Aucune donnée sensible n’est collectée.

7.5 Types de données collectées

Concernant les utilisateurs du site http://www.indriya.fr, nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service, à la gestion des demandes de contact et à la communication :

Données fournies via les formulaires de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, objet de la demande, message.
➡️ Conservation : 36 mois maximum après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.
Données de navigation et préférences (cookies, statistiques anonymes de fréquentation, choix de langue, etc.).
➡️ Conservation : 13 mois maximum conformément à la réglementation CNIL.

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8. Notification d’incident

En cas de violation de données personnelles, http://www.indriya.fr informera l’Utilisateur dans les meilleurs délais.

9. Liens hypertextes, cookies et balises internet

9.1 Cookies

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En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Saint-Denis de La Réunion.

Date de MAJ : 04/09/2025

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